事例:
UDトラックスは日本の四大商用車メーカーの一つです。同社は南アフリカ、オーストラリア、東南アジアで一定のシェアを維持しながらも、その他のメーカーと同様、基本的に日本国内向けにビジネスを展開していました。
しかし、この状況は急速に変わりつつあります。ボルボ(乗用車ではなく商用車のボルボ)が2007年にUDトラックス(当時の日産ディーゼル)を傘下に収め、世界中で保有するトラックブランドの一つに組み入れたからです。
その結果、海外の顧客向けにUDのストーリーを世界の隅々まで届けるニーズが生じました。その仕事を担ったのがネクスト インクです。『Roads(ローズ)』と名付けた年3回発行のカスタマーマガジンを創刊したのです。
『Roads』が目指しているのは、UDトラックスの顧客にとって適切で興味深いストーリーを世界中から集め、提供することです。そのためにネクスト インクでは、幅広いネットワークを活用し、これまでオーストラリア、シンガポール、韓国、サウジアラビア、南アフリカなど各国で取材した記事を掲載しています。
現在までに、同誌は3つのバージョンが発行されています。オーストラリア版、南アフリカ版、そしてその他の全地域に共通するグローバル版です。